Son usb enceinte mais pas jack en casque

Bonjour,

Me voici face un dilemme que je ne comprends pas. Hier soir je décide de brancher mon casque en jack sur ma tour pc et à ma surprise rien ne sort niveau son alors qu'il marchait correctement la veille. Surpris je reboot ma <gras>TOUR PC</gras> et toujours rien, je teste mon casque sur mon smartphone et celui ci fonctionne parfaitement. Je teste ensuite avec un autre casque et même problème.

Je désinstalle donc mes drivers et réinstalle des nouveaux : rien y fait, pareil pour une restauration du système à une date antérieur.

J'ai essayé la prise jack en facade et directement derrière sur la carte mère et le problème est strictement le même. J'ai aussi tenté l'astuce en veille prolongé qui ne fait rien.

Si vous avez des suggestions ça m'éviterait de voir un informaticien qui coûte des sous quand même et j'aimerai éviter de formater. Mais si il y a pas le choix...

A noté que quand je branche le casque celui ci est reconnu sous reatlek hd audio, quand je met une musique je vois le flux audio qui bouge dans le gestionnaire de son dans mon casque mais rien qui sort.

Je précise que mes casques sont des casques simples sans drivers apparemment et ma carte mère est une MSI H87-G43

Cordialement
Merci

Tu as quoi comme carte mère?

MSI H87-G43 Elle date de 3 ans à peu près !

Et tu as téléchargé les drivers sur le site de MSI?

Tu devrais désinstaller tous les drivers audio
clic droit sur poste de travail > Propriétés > Paramètre système avancés > Matériel > Gestionnaire des périphériques > Contrôleurs audio, vidéo et jeu > et la tu cliques droit "Désinstaller"

Tu ouvres Ccleaner et tu désinstalles realtek ou autres pilotes que tu as installé, tu nettoies ton PC via ccleaner, tu reboot et tu réinstalles proprement tes drivers via le site > MSI fr.msi.com/Motherboard/support/H87-G43.html#down-driver&Win10 64

J'essaye et je te dis !
Tu penses que les prises jacks peuvent être morte ?
On m'a également conseillé de flasher le BIOS, qu'en dis tu ?

J'ai fait ce que tu m'as demandé et rien... Par contre j'ai noté que avec tes drivers il ne se passait rien lors du reboot c'est a dire que ça s'installe pas, hors avec des drivers cd ca marche parfaitement et en installant ensuite les tiens c'est bon aussi

Après formatage, toujours le même problème, je suppose que c'est le chipset audio qui a lâché, vous validez ma théorie ? en effet j'aimerai racheter une carte son pour pallier à ça et je n'ai pas envie que ça soit un problème de prise jack !

Ce ne serait pas tout simplement la sortie qui est en sourdine, ou bien une autre sortie ( spdif par exemple ) qui est utilisée par défaut ?
Pour moi faut pas chercher bien loin !

C'est ce que je me suis dis mais après formatage même problème donc pour moi ça ne peux être que hardware non ? De plus même problème sur la prise jack avant et arrière de la CM

Black_Wolf écrit: Ce ne serait pas tout simplement la sortie qui est en sourdine, ou bien une autre sortie ( spdif par exemple ) qui est utilisée par défaut ?
Pour moi faut pas chercher bien loin !

Je vote pour ça aussi.
En tout cas, prend pas le risque de Flasher le BIOS. Beaucoup de danger pour aucun changement à mon avis.

Bon dans ce cas que puis je faire alors ? comme je vous ai dit en usb ça marche super avec mes enceintes, mais en jack rien du tout

tu as quoi là dans les propriétés de son :

Ce que j'ai, comme toi en somme

Clique sur configurer, puis test en cliquant sur les Icones des hauts parleurs.
=> As tu un message d'erreur du style "périphérique occupé" ? autres....

J'ai fait tester et aucun non ne sort ! et pas ce type de message non plus

je sèche.

Moi ce que je ne comprend pas, c'est que tu parle d'enceintes en USB ( qui fonctionnent ), et là elle n’apparaissent pas sur ta capture d'écran. Tu les as débranchées ?
Il faut bien comprendre que l'USB et les jack sont deux choses différentes. En USB, c'est une seconde carte son ( enfin, c'est un peu un raccourcis ce que je dis là ), qui se trouve DANS tes enceintes.

Pour moi, quand tes enceintes USB sont branchées, elles sont en périphérique par défaut ( coche verte à côté de l'icône ), et prennent le dessus sur le reste.
Soit tu débranche tes enceintes et donc le Realtec HD audio devrait passer en défaut et ton casque fonctionner,
soit tu laisse tout branché, et tu fait le changement de périphérique par défaut à la souris ( bouton droit je crois ).

Je laisse leboson faire des screens de ce que j'ai dit, car moi je ne peut pas !

PS. Chez moi j'ai un casque USB, et quand je le branché, il est prioritaire sur le reste. Çà doit faire ça avec tes enceintes.

Bonne idée : Black_Wolf

Merci pour l'explication enfin je sais la différence !!!!!!
Non en fait je débranche les enceintes et la je met le casque et comme j'ai dit quand je branche le casque ca le detecte chez retleak je vois dans ce gestionnaire que qqch est branché sous la jack et sous windows comme dans le screen Cest detecter et avec les tests aucun son ne sort !
Une autre idée ? Chipset audio mort ?

En gros j'aimerai savoir si le chipset audio et mort ou les prises jacks sachant que les deux non plus fonctionné au même moment (CM et facade avant) parce que si Cest le chipset je compte me racheter une carte son pour rebeneficier des jacks avant !

Les ports sur la tour sont très fragile. Si je devais parier, c'est à 100% que je mise sur le boitier.

Les deux ports ont lâchés CM et façade en même temps ca m'étonnerait que ca soit ca d'autant plus que je n'ai quasi pas utilisé celui de.la CM

C'est probablement un problème software dans ce cas.

Une réinstallation de Windows peut être envisagé. Une mise à jour à la con ou un logiciel désinstallé a peut être corrompu certains fichiers pour le son.

Comme je l'ai dit j'ai formaté voir si ca resolvait le problème et non même chose ! Admettez quand même que c'est a ne rien comprendre xD