DD reconnu mais impossible à ouvrir

Hello,

Bon je sais le sujet est quelque chose de basique et croyez moi je viens de passer de longues heures sur google et dans les entrailles de mon DD pour essayer de résoudre mon problème mais rien ne marche ou ne correspond à ma situation. J'ai un DD "My Passport WD 1TO" au format : "Mac OS Extended (Case-sensitive, journaled) et voici le problème, il est reconnu sur un PC et un Mac (il s'affiche dans les gestionnaires des deux machines) mais il est impossible de le modifier, de l'ouvrir, de le réparer etc ... en gros je peux rien faire. J'ai un milliards de choses sur ce DD (que je dois sauvegarder depuis ... je comptes plus, forcement jamais fait). Please si quelqu'un à une astuce à ce problème ça serai top !!!! Je vous laisse un screenshot avec plus de détails sur le DD en question.

Merci de m'avoir lu et bonne soirée à tous

PetiteChipo

wow merci pour la rapidité

Cette solution est envisageable sachant que j'ai ce problème avec mon disque depuis un certain temps maintenant, j'ai déjà demandé des devis à des professionnels qui veulent me facturer 1000 euros ... car selon eux il faudrait le placer en chambre blanche. Bref 100 euros ça peut être un bon compromis haha.
Pour répondre à ta question quand je dis réparer, je parles bien de la réparation avec l'utilitaire de disque de Mac OS ET Windows. Puis juste une précision, je ne veux en aucun cas le vider ! j'aimerai trouver une solution pour récupérer mes fichiers et ensuite penser a réparer le disque dur correctement.

J'ai eu le coup sur le disque dur d'un collègue. Impossible de faire quoi que ce soit depuis Windows. Il faisait même planter le gestionnaire de disques.

J'ai utilisé ddrescue pour faire une copie des secteurs corrects et sauver tout ça dans une image.
Ensuite, j'ai utilisé photorec pour ressortir tous les fichiers qui pouvaient être trouvés sur l'image.

Ces outils sont gratuits, multiplateforme pour photorec, ddrescue, je ne sais pas, je suis sous Linux.
Problème....
L'image te prend de la place ( 1To ), et tu dois encore en ressortir les données ( Potentiellement 2To de place à allouer en tout ! ) Pour l'avoir fait, c'est pas simple !
C'est long, très long... Plusieurs jours dans mon cas.
Tous tes fichiers sont stockés dans des dossiers numérotés. Si on est heureux de les retrouver, c'est le grand bazar pour les ranger à nouveau.
Attends toi à retrouver des fichiers effacés depuis longtemps, et des historiques internet. C'est la fonction principale de photorec....

Je fais un double post, car je n'avais pas vraiment le temps ce matin.

Déjà, même si j'ai donné une solution, je ne comprends pas trop le problème.
Tu n'arrive pas à ouvrir ton disque dur, mais il se déclare !

- Tu cherche à ouvrir ton disque dur avec Windows ? ou avec OSX ?
- Windows supporte t'il le format MAC ? De mémoire il gère le FAT et le NTFS. Le reste c'est polop...

Parce que si tu cherche à ouvrir ton HDD avec Windows et qu'il ne gère pas le format MAC, tu n'as pas besoin de passer par des outils de récupération.
Il te suffit de monter ton HDD sur un MAC ( Ou un Linux ), et de te servir dans tes données.

Ce qui me gêne dans ton image, c'est le WRITABLE qui est à NO.
Possède tu une commande de type mount sur MAC ? Parce que c'est peut être qu'une simple gestion de droits.

Enfin, avant de vouloir en venir à des outils de récupération, il faudrait être certain de ce qu'à ce HDD pour éviter d'avoir à sortir l'artillerie lourde.

Alors Black_Wolf, déjà merci beaucoup du temps que tu consacres à me répondre

En effet, le disque dur se déclare (sous Windows et Mac OS) mais il est impossible de le trouver (sauf dans les gestion de périphériques). Donc d'un coté j'ai deux ordinateurs qui reconnaissent mon DD, mais de l'autre il n’apparaît nul part pour double cliquer et l'ouvrir tout simplement.

- Accéder à mon disque sous Windows ou Mac Os m'importe peu, il me semble qu'il est formaté Mac de toute façon (mais Windows le reconnait).

- WRITABLE qui est sur NO : alors la mystère ... c'est peut être la solution à mon problème, mais je ne vois pas pourquoi du jour au lendemain la gestion de droit change. Le problème avec les droits qui ont changés : Je ne peux pas formater le disque, l'effacer, le réparer (toutes les cases sont grisées) car je n'ai plus d'autorisation ! Est-il alors possible de changer les droits sans effacer de données ?

- Pour répondre à ta dernière question : Une commande de type Mount sur MAC ... je ne sais pas ce que ça représente

Merci encore pour votre aide a tous !!

Bonne journée

Après une petite recherche sur internet, ça ne semble pas éloigné de Linux.

Dans un terminal sous MAC, avec la commandetu devrait avoir un /dev/disk## qui correspond à ton disque dur.
Si je prend ton image, tu as ton HDD en tant que disk 18, avec 1 partition, ce qui donnerait /dev/disk18s1
Ensuite que te retourne la commande( adapter disk18s1 à la situation, car ça peut changer ).
Soit ton HDD est monté en lecture / écriture ( -rw ), soit ton terminal vas essayer de dialoguer avec toi pour te dire ce qui ne vas pas. Dans ce cas, copie le message ici.

Hello,

merci encore pour ton aide !! désole je ne suis pas un habitué des forums, ça va faire 1 semaine que je ne me suis pas connecté j'en ai pas l'habitude
Je vais tenter la commande ce soir ou demain puis je reviendrai avec un screenshot !
Il y a bien une commande "Mount" directement dans l'utilitaire de disque OS, mais rien ne se passe lorsque je clique dessus. De plus mon disque fait des bruits de clic clic clic
Bref je vais tenter ta commande quand même mais je pense malheureusement que mon disque est mort

Bonne soirée et bon week end

cheers

Des clics clics, c'est jamais bon.
Mais si tu peux au moins récupérer tes données avant que ton HDD ne rende vraiment l'âme...

Salut,

je ne suis pas spécialiste OSX, mais si ton disque est formaté sous OSX il est soit au format HFS, HFS+ ou HFSX tu ne pourra pas le lire sous Windows....ou presque.

Tu peux essayer l’accès a ton disque avec HFSExplorer ou MacDrive que tu trouveras facilement avec Google.
C’était un disque de sauvegarde sous OSX ou carrément le système? Dans ce cas il est ptet en plus crypté avec FileVault (système intégré a OSX).
Quand tu le connecte a ton Mac, tu n'a pas l’icône de ton dd qui apparait sur le bureau?

Autre chose, tu peux tenter de le cloner sous osx avec Carbon copy cloner, déjà tu va voir si il le détecte, et si c'est le cas sauvegarder le clone qu'on pourra réutiliser ensuite....Sauf si il est crypté avec FileVault.

Loin de moi l'idée de vouloir te diriger vers un autre forum, mais a mon avis vu que c'est un problème MAC poser la question sur mageneration ou mac4ever (je ne sais pas si c'est autorisé ce que je dit ), ou tu trouvera des spécialistes qui pourront peu etre plus répondre sur l'os d’Apple

je n'avais pas lu pour le clic clic, maintenant certains disques surtout si il n'est pas récent on toujours fait du bruit, on ce souvient des WD
qui faisaient pas mal de bruits en autres.... A savoir si le bruit est récent ou pas.
J'ai un Samsung de 500go je m'en sert tout les jours depuis des années, et il a toujours été bruyant

Si tu veux acheter une Citroën d'occas tu en a plus chez Citroën que chez Renault même si Renault en vend aussi

L'idée même si c'est "peu être" matériel, de lui proposer d’éventuelle outils qui lui permettront de recuperer ses données.

Je ne suis pas technicien Apple, ni même dans l'informatique, mais ce que j'en pense, c'est qu'il faut attendre le retour de la commande mount.
Avec la couche graphique, on n'as aucun retour de l'échec ou autre. En ligne de commande au moins on auras un retour, et on pourra aider au mieux.

Ah ok, moi sous nunux, il m'en dit un chtit peu plus...

Mais il y as peut être moyen de faire une copie ! En tout cas, ça peut se tenter !

Bonjour à tous !

Alors mon disque est un simple disque dur externe (je n'ai jamais eu de système dessus windows ou mac) mais il est en effet formaté pour être lu sur mac. Je confirme que l'utilitaire de disque Mac plante complètement quand je cliques sur "Mount" et aucun message d'erreur ...
Je pense que la tète qui devrai se poser pour lire mes données est en effet morte car en plus des clics clics, le disque n'est maintenant plus reconnu automatiquement. Je dois le brancher - débrancher plusieurs fois (donc le malmener).
Je vais essayer de faire les manipulations présentées dans vos messages (faire une copie etc...) puis je reviens vers vous

Merci encore à tous pour vos messages ça m'aide bien pour essayer de réparer ce disque

Cheers everyone

Bon, déjà, une tête de disque dur ne se "pose" nul part. La tête flotte au dessus du disque, à quelques micromètres... Mais en aucun cas il ne doit y avoir contact.

Pour ta commande Mount, en cliquant dessus, il n'y as pas de message, mais en mode console, c'est peut être un petit peu plus verbeux.
Sinon Maestro, toi qui t'y connait en MAC, il n'y aurait pas un équivalent de "dmesg" ? Parce que ça c'est bien utile.

PetiteChipo, si ton HDD as du mal à être identifié, teste voir avec un autre câble. Mais plus tu vas le malmener, moins tu auras de chance de pouvoir récupérer son contenu.

Sinon, dernière solution, depuis un PC ou tu as de la place, tu démarre sur un liveCD Linux, tu teste un montage de ton HDD, si c'est positif, tu monte une partition de sauvegarde, et tu fais une copie des secteurs récupérables avec ddrescue.