Problème micro VOID Pro RGB

Bonsoir,

Je ne sais pas du tout où poster cela, je suis désolé par avance s'il n'est pas au bonne endroit et si le sujet n'est pas approprié.

Voilà depuis plusieurs mois j'ai un problème avec mon Casque Corsair VOID Pro RGB Wireless Special Edition : en sans-fil le micro se coupe dans 90% du temps où je l'utilise mais je ne sais pas quand. Ca peut-etre au bout de 20min comme au bout de 1h d'usage. Mais dès que je le branche en USB le micro refonctionne.

J'ai désinstallé et réinstallé les drivers, le Corsair Utility Engine, le Firmware ... rien à faire le problème persiste.

Si quelqu'un peut m'aider ou au moins me rediriger quelqu'un part ça serait pas mal

Merci à vous !

Et la batterie elle en est ou quand ca se coupe?

Chamanboubou écrit: Et la batterie elle en est ou quand ca se coupe?

Bonsoir,

Et bien je dirai aux alentours de 30% même si c'est pas toujours le cas, parfois même à 50% cela coupe.
Amazon m'a déjà envoyé une commande de remplacement, je la reçois lundi je vous dirai si le problème est toujours là.