Problème Hardware - quels tests ?

Bonjour Messieurs/Mesdames,

Je rencontre un problème de performance/arrêt forcé sur un PC fixe monté.

Petit rappel du contexte :
Il y a quelques années, je décidait de me procurer un PC "Gaming" pour pouvoir apprécier pleinement les jeux compétitifs sur lesquels je jouait à l'époque (surtout CS:GO). Le montage a été réalisé par un proche, la config complète étant ici : imgur.com/a/RhcNX
Pas de soucis sur le PC, jusqu'au jour où, de retour d'une LAN, je me rend compte de soucis : performances médiocres sur le PC (je passe de 200 fps constants sur CS:GO à 30 constant), arrêts et redémarrages intempestifs sur les jeux les plus gourmands, vidéos qui laguent (par dans le chargement à cause du réseau, mais sur l'affichage).
Pour autant, à ce moment là, ayant commencé un nouveau taff très prenant, j'ai laissé le PC de côté sans m'en servir régulièrement et régler ces soucis.
C'était il y a deux ans.

Ayant maintenant un peu plus de temps, je souhaite me remettre à jouer. Il me faut donc réparer ce PC.
Sachant que je n'avais pas réalisé d'ajout de logiciel quelconque avant le début des problèmes, j'ai pensé que le problème était coté Hardware. Pour autant, afin d'en être sur, j'ai donc réalisé une réinstallation complète de Windows : les problèmes sont identiques après réinstallation. J'en conclue qu'il ne s'agit pas d'un problème coté Software et qu'il faudra regarder coté Hardware.

Je précise que je n'ai pas de matériel en spare pour tenter des remplacements unitaires. Vu les délais, pas de garanties applicables sur les pièces.

Ne m'y connaissant pas trop, j'ai essayé de regarder sur différents sujets, et voici quelques tests que j'ai pu réaliser :

- Test OCCT : à priori un soucis détecté au bout de 2min de test.
Il semble que ce soit un problème de température sur les CPU. Voici des captures de ces températures : imgur.com/a/4Sc19
J'ai mis également l'ensemble des résultats du tests en pièce jointe, n'étant pas certain de leur utilité.

- Test sur Furmark (qui permet de logger les températures au fur et à mesure). Je m'en suis servi afin de réaliser un test lorsque le PC s'éteint de façon abrupte. Le résultat a été placé en pièce jointe:
Début du test à 19:34:41. Rien n'est lancé à ce moment là.
Lancement du jeu CS:GO à 19:35:05. On remarque que certaines valeurs augmentent mais cela me semble dans la limite du raisonnable.
La fin du fichier à 19:35:40 correspond au moment où le PC s'est éteint et a redémarré.
Je n'ai pas relevé de valeur particulièrement changeante entre le moment du lancement du jeu et l'arrêt du PC. Mais je m'y connais peu.

Pourriez-vous m'éclairer sur les conclusions à tirer de ces tests ? Et éventuellement d'autres tests à réaliser ?

Cordialement,

Pas besoin de logiciels ici...

Démonte ta carte graphique et éventuellement ta RAM, plus les autres cartes filles additionnelles ( si il y en as ), et rebranches les.
Profite en pour faire un peu de nettoyage dans ton PC aussi ( attention, les ventilos qui tournent avec la soufflette c'est rigolo, mais c'est mauvais pour le PC s'ils sont encore branchés. )

A beaucoup déplacer son PC, certains composants se mettent un peu en travers, et on as quelques petits soucis qui peuvent apparaître.

Merci de ton retour.
J'ai fait ce que tu as conseillé. Les problèmes persistent, j'arrive à un résultat identique après remontage (même perfs en jeu qu'avant le remontage, sensiblement même résultats aux tests évoqués en premier post). Une autre idée ?

Dans ce cas, je ne sais pas quoi te conseiller comme logiciel sans passer pour un gros troll.
Étant passé du côté libre depuis des années, je ne connais pas ce genre de soucis et je n'ai donc pas besoin de faire des tests sur mon PC.

Je passe donc la main à d'autres spécialistes.

Bonsoir,
Est-ce que tu as déjà démonté ton ventirad changé la pâte thermique et vérifie que ton ventirad fonctionne bien, je pense que ton Processeur chauffe un peu fort, ce qui peu créer des ralentissements pour ce protégé. Pour le test OCCT c'est mieux entre 20 à 30 minutes pour le test afin de vraiment voir les températures car sur juste 2 minutes on peut pas bien ce rendre compte, mais apparemment il chauffe déjà pas mal.

Bonsoir Mister,

Juste pour bien être certain de comprendre, n'ayant jamais trop fouillé dans mon PC, tu parles bien du ventilo posé sur le Processeur ? Si oui, j'ai vérifié qu'il tourne correctement et j'ai passé un coup d'aspi pour qu'il soit bien clean. Pour la pâte thermique, je ne l'ai jamais changé, est-ce que tu aurais un bon tutoriel qui explique comment faire ?

Pour le test OCCT, ce n'est pas par choix que le test dure 2 minutes, j'avais réglé sur les settings par défauts (une heure), mais il arrête par lui-même au bout des deux minutes en m'indiquant que la température max est atteinte.

Bonsoir,

Donc c'est bien ce que je pensais ton CPU surchauffe tellement qu'il ralenti par sécurité.

Sur OCCT à partir de 85° il arrête le test.

Oui je te parle bien du ventillateur sur un gros bloque à ailette visé au dessus du processeur.

Ce qui est possible au vu de tes températures, il faudrait voir si (le ventillateur) il est bien connecter sur le cpufan sinon (le ventirad) il serait peut être mort mais si c'est cela, j'attendrais confirmation d'1 modérateur afin de changer mais tu peux toujours changer la pâte cela fera déjà un gros changement (au bout de 2 ans sans utilisation la pâte à surement séché. Tu devras employer de l'alcool à 90° pour nettoyer la pâte qui à séché.

Pour la pâte thermique il y a plusieurs école, je te mets un tuto avec toutes les techniques: celle du grain et de la croix sont les plus facile. En pâte thermique je te conseillerais celle si qui est excellent:
www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_m..._est_in10095883.html

tuto pâte thermique

Bonjour,

Merci de ces réponses.

Pour le ventilo, je n'ai pas de moyen de fonctionner s'il fonctionne de façon optimale, mais en tout cas il tourne et ça me semble normal.
Pour la pâte thermique, j'ai suivi ton conseil, enlevé l'ancienne et appliqué la nouvelle, celle que tu m'as conseillé.

Suite à cela, j'ai donc retenté un test OCCT (résultat joint) : au lieu de s'arrêter au bout de 2 minutes car trop chaud, il s'arrête au bout de 6minutes. C'est certes un progrès, m'enfin ça me parait pas optimal

Coté jeu, pas de changement sur CS, le PC redémarre au lancement de la map.

Je pense que ton ventirad est mort donc le mieux pour test gratuit, tu commandes un nouveau sur Amazon et si cela ne fonctionne toujours pas tu le retourne avec ton droit de rétractation gratuit. (R.I.P. ventirad)

fenris780 écrit: Je pense que ton ventirad est mort donc le mieux pour test gratuit, tu commandes un nouveau sur Amazon et si cela ne fonctionne toujours pas tu le retourne avec ton droit de rétractation gratuit. (R.I.P. ventirad)

Avant de commander un nouveau, y-a-t-il un moyen de vérifier le bon fonctionnement du ventirad actuel ? Par exemple avec une mesure de la vitesse ou autre ? Car à vue d'oeil, il tourne niquel (sans être connaisseur).

Ce que tu peux toujours faire c'est d'abord un clear cmos ou allez dans le bios et soit faire F5 pour mettre les paramètres par défault soit allez dans un des menu et choisir les paramètres par défault au cas ou les tensions de ton CPU on bougé ce qui pourrait expliquer la température élevée de ton cpu.

Bonjour,

Petit update sur ma situation.

J'ai commandé comme proposé un autre ventirad, un Hyper212X, installé tout à l'heure.
Bonne nouvelle : cela semble mieux fonctionner pour le test OCCT. J'ai joint le résultat, le test semble normal (de mes yeux de néophyte), La température maximum atteinte pendant le test était au tour de 70°C, j'ai donc pu atteindre la fin du test, ce qui n'était pas arrivé jusqu'à maintenant.

Mauvaise nouvelle : cela ne résout pas mon problème en jeu. J'ai à nouveau fait un test en lançant le jeu CS:GO, et le PC s'éteind comme précédemment au moment d'arriver sur la map.

Il est possible que le ventirad résolve un problème mais qu'il y en ait d'autres ?

Bonsoir, n'étant pas sur mieux vaut attendre d'autre avis.
Mais ce qui me semble bizarre c'est que normalement sur OCCT ton cpu devrait tout le temps être à 100% et pas à 50%, en plus ton core 0 c'est arrêté au bout de 15 min. pour ma part je crois que malheureusement ton cpu est mort Donc attend un deuxième avis pour être sur.

Est-ce que cela fait cela sur d'autre jeux?

Ce que tu peux d'abord tester désintaller et réinstaller le jeux.
Faire le teste avec d'autre jeux
désintaller et réinstaller le driver nvidia

Et si cela n'est aucun des 3 du dessus ben il ne reste que cela

En gros le problème peut venir plus que de 3 choses (ou encore)
1. Alimentation si tu en as une autre pour pouvoir tester se serait bien
2. Tes barrettes ram, tu peux les testers une par une dans chaque slote pour voir si le problème viens de là
3. Ton CPU et la c'est pas cool tester avec un autre de la même catégorie ce qui n'est pas évident

Pour répondre à vos questions :
Concernant l'installation/désinstallation du jeu et des drivers, comme dit au début, j'ai réalisé une résintallation complète de Windows et Drivers pour m'assurer que l'ensemble des problèmes ne venaient pas d'un coté logiciel. Je l'ai refait par précaution, pas de changement.

Oui, c'est la même sur d'autres jeux. Pas forcément dans les même proportions par contre : moins le jeu est demandeur graphiquement, plus on va pouvoir jouer longtemps avant que le PC ne s'éteigne. Et quand je dis "demandeur" graphiquement, c'est en partant de très bas : le jeu s'éteint en général après une heure de jeu sur les Sims 4, graphiques au minimum.

Donc si j'ai bien compris fenris, le problème peut globalement venir de n'importe où. N'ayant pas de matériel en spare, est-il possible de tester les composants individuellement ? Par des applications de test par exemple ?

Bonjour;
Donc pour les ram tu peux les tester une par une sur chaque slote
J'ai trouvé cela pour le cpu et pour l'alimentation mais je ne suis pas sur que cela marche mais tu peux toujours essayer.
CPU
www.intel.com/content/www/us/en/support/...5567/processors.html

Alim
lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de...re-alimentation.html