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HELP - écran bleu
- NicoLho
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il y a 1 an 8 mois - il y a 1 an 8 mois #309451 par NicoLho
HELP - écran bleu a été créé par NicoLho
Bonjour à tous,
J'ai fait l'acquisition de nouveau matériel grâce aux précieux conseils récoltés sur ce site.
Récapitulatif :
CPU : AMD Ryzen 5 7600 X
CM : Gigabyte B650M DS3H
CG : SAPPHIRE NITRO AMD RADEON RX 6950 XT
ALIM : FSP HYDRO G PRO 850
RAM : Kingston FURY Beast DDR5 32GB (2x16GB)
ECRAN : PHILIPPS 27M1C5500VL
SSD : WD Blue SN570 1TB High-Performance M.2 PCIe NVMe
J'ai conservé :
mon boîtier NZXT Source 340 - S340;
un disque HD ;
un SSD Barracuda 7200.14 SATA 6Gb/s 2 To;
j'ai récupéré mon ventirad Noctua NH-U12S posé initialement sur un i5
un ventilo arrière et un ventilo sur le dessus
J'ai donc monté le PC selon cette config mais au démarrage, j'ai eu un premier écran AMI "New CPU installed. fTPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM. If you have Bitlocker or encryption enabled, the system will not boot without a recovery key.
Press N to keep previous fTPM record and continue system boot. fTPM will NOT enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related keys and data"
J'ai cliqué sur Y et le PC a lancé windows. Arrivé sur l'écran du mot de passe, j'ai eu un écran bleu d'erreur.
Vérifications effectuées :
j'ai vérifié tout le câblage : tout est OK, les câbles sont branchés dans le bon sens (alim vers CM/CG), ils sont bien connectés aux bons ports y compris ceux du boîtier (front panel) et des deux ventilos et ils sont bien enfoncés correctement.
j'ai enlevé les câblages des ventilos
j'ai enlevé le SSD PCIe NVMe
j'ai relancé, toujours le même écran bleu
j'ai flashé le BIOS, il est mainteant à jour sur la dernière version, toujours un écran bleu. Pour info, le BIOS détecte bien tout ce qu'il y a à détecter (me semble-t-il)
j'ai remis mon ancienne CG, toujours un écran bleu
Se pourrait-il que c'est dû à un conflit des pilotes des cartes graphiques ? Je n'ai pas désinstallé les pilotes de mon ancienne carte (une ASUS) avant de démonter le PC ?
Là je sèche et je suis terriblement frustré et un peu désespéré.
ESt-e que quelqu'un de plus malin que moi pourrait m'aider ?
d'avance merci à la communauté
J'ai fait l'acquisition de nouveau matériel grâce aux précieux conseils récoltés sur ce site.
Récapitulatif :
CPU : AMD Ryzen 5 7600 X
CM : Gigabyte B650M DS3H
CG : SAPPHIRE NITRO AMD RADEON RX 6950 XT
ALIM : FSP HYDRO G PRO 850
RAM : Kingston FURY Beast DDR5 32GB (2x16GB)
ECRAN : PHILIPPS 27M1C5500VL
SSD : WD Blue SN570 1TB High-Performance M.2 PCIe NVMe
J'ai conservé :
mon boîtier NZXT Source 340 - S340;
un disque HD ;
un SSD Barracuda 7200.14 SATA 6Gb/s 2 To;
j'ai récupéré mon ventirad Noctua NH-U12S posé initialement sur un i5
un ventilo arrière et un ventilo sur le dessus
J'ai donc monté le PC selon cette config mais au démarrage, j'ai eu un premier écran AMI "New CPU installed. fTPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM. If you have Bitlocker or encryption enabled, the system will not boot without a recovery key.
Press N to keep previous fTPM record and continue system boot. fTPM will NOT enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related keys and data"
J'ai cliqué sur Y et le PC a lancé windows. Arrivé sur l'écran du mot de passe, j'ai eu un écran bleu d'erreur.
Vérifications effectuées :
j'ai vérifié tout le câblage : tout est OK, les câbles sont branchés dans le bon sens (alim vers CM/CG), ils sont bien connectés aux bons ports y compris ceux du boîtier (front panel) et des deux ventilos et ils sont bien enfoncés correctement.
j'ai enlevé les câblages des ventilos
j'ai enlevé le SSD PCIe NVMe
j'ai relancé, toujours le même écran bleu
j'ai flashé le BIOS, il est mainteant à jour sur la dernière version, toujours un écran bleu. Pour info, le BIOS détecte bien tout ce qu'il y a à détecter (me semble-t-il)
j'ai remis mon ancienne CG, toujours un écran bleu
Se pourrait-il que c'est dû à un conflit des pilotes des cartes graphiques ? Je n'ai pas désinstallé les pilotes de mon ancienne carte (une ASUS) avant de démonter le PC ?
Là je sèche et je suis terriblement frustré et un peu désespéré.
ESt-e que quelqu'un de plus malin que moi pourrait m'aider ?
d'avance merci à la communauté
Dernière édition: il y a 1 an 8 mois par NicoLho.
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