Vis qui ne se dévisse pas (vise limer)

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il y a 1 an 3 mois #311989 par Sacha117
Déjà bonjour, je n'ai pas l'habitude d'écrire sur les forums, en vérité c'est la première fois. Mais c'est un problème assez important.
En effet, ayant un pc portable gaming HP, très puissant (composants très modernes et actuels) je ne me lasse jamais de jouer. Mais cependant ma mémoire de stockage est limitée à 512GO. Pour avoir plus de place je décide de commander une deuxième ssd nvme M.2 et tout le tralala de 2TO à la pointe car ma carte mère prends en charge tout. Ce pc portable je l'avais déjà ouvert auparavant pour enlever la poussière et j'avais remarqué que il y a de la place pour une autre ssd. Ayant reçu ma ssd, je procéde au démontage et là j'essaye d'enlever la vis pour caler le ssd, ainsi je me rends compte que cette vis ne bouge pas. J'essaye avec différentes formes et taille(taille :1.4 ou moins, ou plus de 2.0 ou plus en mm, je pense que ça doit être entre 1.4 et 2.0 car c'est soit un peu trop petit soit un peu trop grand) et elle ne s'enlève pas, je force même un peu mais j'ai peur pour ma carte et ça ne marche toujours pas !! Je teste l'autre vis de la ssd qui est déjà en place et pareille, ne bouge pas. Je teste le dévisage des vis de la batterie ou des vis qui tient la carte mère. Là ça marche. Toutes les vis fonctionne à part pour les deux des emplacements des ssd. Je me rends compte, que l'intérieur des vis pour ssd sont complètement foutu, c'est à dire que c'est censé être pour du cruciform mais l'intérieur ressemble plus à un rond. Les arêtes du cruciform sont limé comme si on a trop forcé pour le viser et dévisser. J'aimerais qu'on m'aide svp. Soit j'appelle HP et je leur demande de retourner un nouvel ordinateur à la place de celui où soit j'attends de trouver autre chose. Je tenais à faire un pavé pour que vous ayez tout les détails possibles. Merci pour ceux qui ont lu jusqu'ici.
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il y a 1 an 3 mois #312038 par zeriusse
Salut, si pc toujours sous garantie, je doute que HP intervienne.. il a été démonté.

A part un extracteur de vis, je ne vois pas une autre solution..

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il y a 1 an 3 mois #312045 par Sacha117
C'est un pc portable gamer, dans la garantie il est inclus le droit d'ouvrir son pc pour améliorer le stockage et la ram. J'ai une ram de 16go mais je peux l'améliorer à 32go et une place de stockage pour ajouter une de la mémoire.

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il y a 1 an 3 mois #312057 par Black_Wolf
Au vue de la tête des vis, effectivement ce n'est pas normal.
Pour le SAV HP, perso je ne leur fait plus confiance pour rien depuis des années. HP c'est finit pour moi et je ne conseillerai jamais !
Maintenant, tu tentai juste de réaliser une opération "courante" et tu as légitimement le droit de te demander pourquoi ces vis sont dans cet état. Surtout que tu n'y as jamais touché...

Concernant l'idée de Zerlusse d'utiliser un extracteur, je ne pense pas que ce soit possible au vue de la taille miniature des vis. Une simple pince à bec plat et en faisant attention aux cartes devrait faire l'affaire.
Les vis peuvent être légèrement difficile à retirer car il y as toujours du frein filet qui est appliqué pour pas qu'elle se desserrent toute seules.

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