Problème performance PC Portable

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il y a 2 mois 2 semaines #322239 par Ayamar
Bonjour,

Je viens d’acheter mon nouveau pc portable c’est un Acer predator Helios PH18-71
La config est la suivante

i7-13700HX 2,1Ghz
GeForce GTX 4070 8Gb Laptop
16 Gb ram DDR5 4800
SSD 1To
Windows 11

Le PC est neuf (reconditionné)
Le problème est le suivant :
Les performances de l’ordinateur sont drastiquement en dessous de ce que la configuration promet, après vérification de chaque élément sur internet, normalement je dois pouvoir faire tourner quasiment tout mais ce n’est absolument pas le cas. Même les jeux les plus basiques.

J’ai vérifier tout les drivers de l’ordinateur, tout est bon. L’installation Windows est neuve, j’ai fais beaucoup de recherche et je ne trouvé rien.
J’ai remarqué que ma RAM était constamment utilisé à 50% même au repos,
j’ai donc fait les usages nécessaires pour réduire ce problème.
Les températures restent dans la moyenne même lorsque je joue.

J’ai regardé un peu partout, paramètres NVDIA, BIOS etc et j’avoue ne pas comprendre du tout.

Est-ce que quelqu’un aurait une idée ou une solution ?

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il y a 2 mois 2 semaines #322963 par Stiouf
Réponse de Stiouf sur le sujet Problème performance PC Portable
Bonjour,

Tout doit passer sur la CG de ton CPU et non la 4070

Va dans le panneau de configuration de Nvidia, tu dois avoir une icone verte et noire dans le base de ton pc à droite, clic droit dessus et panneau...

Puis tu vas dans Gérer les paramètres 3D
Dans les paramètres globaux, tu choisis bien la carte Nvidia et/ou dans paramètres du programme et là tu choisis bien la Nvidia sur chacun des jeux

Voilà

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il y a 2 mois 2 semaines #323694 par Ayamar
Réponse de Ayamar sur le sujet Problème performance PC Portable
Salut !

Je vois, j’imagine que tu parles du choix entre auto sélection, Optimus ou la CG Nvidia, j’ai déjà essayé de changer ça en testant plusieurs fois!
Il y’a un logiciel de gestion des périphériques inclus avec le PC, predator sense, où ces options sont peuvent être géré également, pense tu qu’il pourrait y avoir un soucis entre ce logiciel et celui de Nvdia ?
Je suis pas un expert dans ce genre de chose

Merci de ta réponse en tout cas !!

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il y a 2 mois 2 semaines #323695 par Ayamar
Réponse de Ayamar sur le sujet Problème performance PC Portable
Update : Je pense savoir d’où vient le soucis
Le GPU est bloqué à 210mhz, ce qui m’a tout l’air d’être la fréquence minimum, même en jeu.
J’ai vérifié tout les paramètres d’alimentation etc rien n’y fait, désinstallation et réinstallation propre des drivers graphiques, bios à jour…
Je suis un peu perdu et bloqué, et j’ai l’impression que pas mal de monde on eu ce problème

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il y a 2 mois 1 semaine #325974 par Stiouf
Réponse de Stiouf sur le sujet Problème performance PC Portable
Renvoies le, tu ne pourras rien faire

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