Tour qui crash sans cesse
- MrPewko
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Il avais en moyenne 64 fps en 1080p (et j'ai bien l'impression que c'est faible car des fois, dans les même conditions, il me donne 120-130 fps), une température de 74°c et un usage d'environ 98%.
Malheureusement, je n'ai ni d'autre config qui supporterait ma RTX ni d'autre carte graphique pour vérifier.mais il est clair que des fois, mes résultats sont bizarres avec elle(comme lorsque je jouais sur fortnite).
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Est-ce une bonne nouvelle ? je ne sais pas ce que cela signifie
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mais ça permet aussi de vérifier rapidement la stabilité CPU + RAM.
Dans ton cas c'est très bien, pas de BSOD ou freeze et le score est dans la moyenne
Il ne reste donc plus qu'a tester la CG et l'alimentation pour isoler le défectueux.
Si tu as encore OCCT d'installer, fais un test "GPU:3D" en 1920x1080 mode fenêtré et une limite FPS à 60 pendant 10 minutes.
Si pas de soucis fais le même test en retirant la limite FPS et dis moi ça tient.
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j'ai d'abord mis comme tu me l'as demandé avec la complexité des Shaders sur 3(c'est d'origine quoi) et limité a 60 fps et pour une duré de 12 minutes. Cela s'est passé sans encombre.
Par contre, lorsque j'ai retiré la limite des fps, mon ordi crash au bout de 4-5 minutes. Et ceci 3 fois(j'ai essayé 3 fois sans la limite des fps)
Cela semble bien venir de la carte graphique. Que me conseilles tu de faire?
Devrais-je tester l'alimentation aussi ou c'est pas du tout nécessaire?
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Il faudrait vraiment test cette RTX 2060 dans une autre config, peut être qu'une boutique informatique de ta région le ferait gratuitement.
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Sinon, est ce qu'il existe une manière de tester l'alimentation moi-même pour vérifier si elle est ou non défectueuse.
En tout cas, je pense qu'on se rapproche du problème, et ceci me rends si heureux.
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Si tu as des difficultés à trouver de l'aide dans ta région, tu peux toujours passer à Dinant avec ta config (MP )
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Je tenais a préciser également qu’aujourd’hui Je venais d’avoir 2 crash(sur 1heure) aboutissant sur une bluescreen avec le message d’erreur « Whea_uncorrectable_error » pour le premier crash(je n’ai pas eu le temps de lire pour le 2e crash car mon ordi a redémarrer trop vite). Mais, pour couronner le tout, j’ai été bloqué dans le bios pendant quelque minute. J’ai des fois envie de laisser tomber
Sinon, par rapport au crash que j’ai habituellement, tu m’as dis que généralement, si le crash venait du bloc d'alimentation, mon ordi devait redémarrer de lui même. Mais comme je l’ai dis, lorsque mon ordi crash sur image fixe(99,9% du temps) il ne redémarre jamais de lui même. Même pas au bout de 10 minutes. Ne serait ce pas une bonne nouvelle?
De plus, dans les prochains jours je vais essayer de contacter TopAchat pour savoir ce que je peux faire vis à vis du voire des composants.
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MrPewko écrit: Oui, je confirme. Le test a fait crashé mon ordi en moins d’1 minutes
Je tenais a préciser également qu’aujourd’hui Je venais d’avoir 2 crash(sur 1heure) aboutissant sur une bluescreen avec le message d’erreur « Whea_uncorrectable_error » pour le premier crash(je n’ai pas eu le temps de lire pour le 2e crash car mon ordi a redémarrer trop vite). Mais, pour couronner le tout, j’ai été bloqué dans le bios pendant quelque minute. J’ai des fois envie de laisser tomber
Le logiciel Whocrashed permet d'avoir plus de détail sur les Bluescreen. N'hésites pas à checker.
Tu n'as rien modifié dans le bios ? Si c'est le cas remets les paramètres par défaut.
MrPewko écrit: Sinon, par rapport au crash que j’ai habituellement, tu m’as dis que généralement, si le crash venait du bloc d'alimentation, mon ordi devait redémarrer de lui même. Mais comme je l’ai dis, lorsque mon ordi crash sur image fixe(99,9% du temps) il ne redémarre jamais de lui même. Même pas au bout de 10 minutes. Ne serait ce pas une bonne nouvelle?
A ma connaissance oui, lorsqu'une alimentation est défaillante ou pas assez puissante pour la configuration, tout se coupe et certaines alimentations redémarrent automatiquement.
Du coup effectivement, dans ton cas, la probabilité que le GPU soit à l'origine des crashs est plus élevée mais pas certaine à 100%.
N'hésites pas renvoyer ta CG à TopAchat si tu est dans l'impossibilité de la tester dans une autre config.MrPewko écrit: De plus, dans les prochains jours je vais essayer de contacter TopAchat pour savoir ce que je peux faire vis à vis du voire des composants.
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Je vais leur envoyé un message demain, on verra s'il accepteront de la faire passer sous garantie.
PS: Par contre, le problème de mes ventilateurs qui tournent a fond avec la led cpu allumé. c'est en lien avec le qui pourrait être résolue en remplaçant la pièce défectueuse ou c'est a part?
Encore mille merci, car je suppose que c'est un vrai casse tête avec moi mdr
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Avant tout, par précaution, vérifies de nouveau toutes les connectiques liées à l'alimentation (si enfoncées au max)
Et vérifies également si le ventirad est bien fixer (aucun jeu). Tu avais nettoyer et remis de la pâte thermique récemment ?
Concernant l’écran bleu :
-> Ouvres une invite de commande administrateur et tapes sfc / scannow
Cela va vérifier s'il y a des fichiers systèmes corrompus et les réparer dans le cas présent.
Si après ça l'écran bleu avec "critical process died" apparait encore, il faudra faire un DISM.
-> Toujours dans une invite de commande en administrateur, rentres ces 3 commandes une à une (voir image).
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Puis redémarres quand l'opération à réussi.
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Alors, je confirme, mes blues screen continue(enfin, le "Whea_uncorrectable_error"
Et j'ai fais le scan que tu m'as dis. voilà le screen a la fin de l'opération. ,Je comprends qu'il n'a pas pu réparer les dossiers mais que puis-je faire ? surtout que parfois j'en ai jamais mais parfois c'est complètement intempestif. Je suis perdu car je sais pas corrigé cette erreur au final
De plus, j'ai fais l'autre test, et cela c'est déroulé sans encombre.
Sinon, vis à vis de la carte graphique, j'ai contacté topachat sur leur page Facebook et en leur envoyant un long message résumant tout. Ils partent également pour un retour de la carte graphique(et je ferais l'opération sur leur site demain soir vois samedi grand maximum) je vous tiendrais au courant pour ce qui suivra vis a vis de cela.
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Toutes ces commandes sont à faire en admin dans la barre de recherche tu tapes 'cmd' exécuter en admin.
Tu peux essayer c'est deux commande et puis tester à nouveau sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Si cela ne fonctionne toujours pas, tu peux télécharger sur W10 l'outil et faire une clé usb. Quand la clé usb est faite tu l'ouvre sur l'explorer windows et tu cliques sur le .exe, cela te permettra de faire une installation sans enlever tous tes programmes.
www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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Fort heureusement je viens avec des nouvelles. J’ai su me fournir une nouvelle carte graphique pour la tester dans ma config actuelle( c’est une gtx 1660 de pny.) et devinez quoi, ça fonctionne toujours pas. Tout ce que j’ai, c’est les ventilos qui fonctionnent normalement et la led du cpu allumé constamment. Mais rien d’autre
Que dois je faire ? À la fin je vais demander si j’en peux pas être totalement remboursé
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