Problème son saccadé avec casque USB

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il y a 3 ans 9 mois #287863 par Pfioufiou
Bonjour à tous,

Je viens de faire l'acquisition de mon nouveau PC dont voici la config pour les composants principaux :
- MSI GeForce RTX 3070 GAMING X TRIO 8G
- AMD Ryzen 7 5800X (3.8 GHz / 4.7 GHz)
- NZXT Kraken Z73
-MSI MPG B550 GAMING CARBON WIFI
- G.Skill Trident Z RGB 16 Go (2 x 8 Go) DDR4 3600 MHz CL16
- Samsung SSD 970 EVO Plus M.2 PCIe NVMe 500 Go

Lorsque je branche mon casque MH650 en USB (façade ou arrière) et que je lance n'importe quelle application musique (Spotify, Youtube etc.) ou jeu le son est saccadé.

MAIS lorsque le panneau de configuration du son est ouvert, le son est super clean et fluide. Une fois refermé, il est saccadé de nouveaux. De même en jeu, sauf si je garde le panneau de config du son ouvert en arrière plan.

Mon Windows 10 est à jour, mes composants, drivers et pilotes également.

Ma copine a le même casque Cooler Master qui marche sur son PC, celui-ci saccade sur le mien. Le mien fonctionne nickel sur son PC, le casque n'est dont pas le problème...

J'ai essayé avec mon Bose en connexion Jack et aucun soucis.
Tous mes composants sont neufs et ont été montés en magasin. J'ai appelé le magasin mais ils m'ont dit de vérifier les pilotes etc...

Auriez-vous une solution pour m'éviter de leur redonner la tour pour examen ?

Merci :)

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